Как проходит медиация?
межрегиональный центр
“
В дословном переводе «медиация» означает «посредничество». При этом имеется в виду посредничество в спорах беспристрастных третьих лиц, которых признают все стороны. Медиаторы-посредники помогают спорящим найти взаимоприемлемое решение их проблем. Задача
медиаторов состоит не в том, чтобы вынести решение третейского суда или приговор. Скорее от самих сторон конфликта зависит выработка решения, оптимально соответствующего их интересам. В результате достигнутой договоренности должны «выиграть» все.
медиаторов состоит не в том, чтобы вынести решение третейского суда или приговор. Скорее от самих сторон конфликта зависит выработка решения, оптимально соответствующего их интересам. В результате достигнутой договоренности должны «выиграть» все.
Этапы медиации
шаг за шагом
шаг за шагом
1
Одна из сторон заполняет заявку на медиацию и ждёт ответа
Все заявки идут напрямую команде центра.
2
Медиатор_ка и сторона, заполнившая заявку,
договариваются о первичной бесплатной онлайн встрече
договариваются о первичной бесплатной онлайн встрече
В рамках этой встречи кроме знакомства, медиатор_ка может задать уточняющие вопросы, чтобы понять, подходит ли случай для медиации. Также вы можете задать любые свои вопросы о процедуре медиации.
Представим, что в данном случае медиация подходит.
Представим, что в данном случае медиация подходит.
3
Приглашение второй стороны к медиации
Это делает заявившая сторона или медиатор_ка
Если вторая сторона соглашается на медиацию, то медиатор_ка договаривается с каждой стороной об индивидуальных восстановительных беседах.
Если вторая сторона соглашается на медиацию, то медиатор_ка договаривается с каждой стороной об индивидуальных восстановительных беседах.
4
С каждой стороной медиатор_ка
проводит восстановительную бесседу
проводит восстановительную бесседу
Такая беседа направлена на подготовку сторон к общей встрече, прояснение того важного, что было задето в конфликте. Для сторон это возможность высказаться и быть услышанными, а также возможность представить шаги, которые могут способствовать разрешению конфликта.
Это техника из восстановительного подхода в медиации, которая также применяется при подготовке Кругов сообщества и Семейных конференций.
5
Общая встреча/встречи
медиатора и сторон
медиатора и сторон
• Одна встреча длится не более 2х часов
• Таких встреч может быть несколько
В начале первой медиатор_ка поясняет принципы медиации, спрашивает стороны, согласны ли они их соблюдать, рассказывает про этапы медиации и берет на себя организационную составляющую процесса.
Далее медиатор_ка предоставляет каждой стороне "непрерываемое время",
во время которого сторона делится своим видением ситуации.
После этого составляется повестка встречи/встреч: стороны озвучивают темы, которые им важно было бы обсудить. Определяется, какие из тем нужно обсудить в первую очередь.
В процессе переговоров стороны стараются найти взаимоприемлемое решение конфликта
При необходимости каждая сторона может запросить дополнительную индивидуальную встречу с медиатор_кой (кокус), также такую встречу может предложить медиатор_ка.
Когда стороны находят решение, можно зафиксировать его письменно.
• Таких встреч может быть несколько
В начале первой медиатор_ка поясняет принципы медиации, спрашивает стороны, согласны ли они их соблюдать, рассказывает про этапы медиации и берет на себя организационную составляющую процесса.
Далее медиатор_ка предоставляет каждой стороне "непрерываемое время",
во время которого сторона делится своим видением ситуации.
После этого составляется повестка встречи/встреч: стороны озвучивают темы, которые им важно было бы обсудить. Определяется, какие из тем нужно обсудить в первую очередь.
В процессе переговоров стороны стараются найти взаимоприемлемое решение конфликта
При необходимости каждая сторона может запросить дополнительную индивидуальную встречу с медиатор_кой (кокус), также такую встречу может предложить медиатор_ка.
Когда стороны находят решение, можно зафиксировать его письменно.
6
Заключение медиативного соглашения
Медиатор готовит документ на основании того, что озвучили стороны,
стороны медиации проверяют, всё ли верно, и подписывают его.
Медиативное соглашение подлежит добровольному исполнению сторонами медиации
в порядке и в сроки, предусмотренные этим соглашением.
При желании соглашение, которое касается материальных вопросов,
возможно удостоверить у нотариуса.
стороны медиации проверяют, всё ли верно, и подписывают его.
Медиативное соглашение подлежит добровольному исполнению сторонами медиации
в порядке и в сроки, предусмотренные этим соглашением.
При желании соглашение, которое касается материальных вопросов,
возможно удостоверить у нотариуса.
7
Завершение медиации
Обратная связь от сторон о том, как им было в процессе
Обратная связь от сторон о том, как им было в процессе
В результате медиации вы можете получить:
- более глубокое понимание позиций друг друга, причин и потребностей, которые стоят за этими позициями
- возможность восстановить контакт там, где он потерян, или прийти к завершенности отношений
- решение вашей проблемы, к которому вы придете вместе, и которое будет устраивать обе стороны
Принципы медиации
Добровольность
Участие в процедуре медиации может быть только добровольным. И выйти из медиации, если захочется, может любая из сторон конфликта, как и сам_а медиатор_ка. Во многом залог успешной медиации определяется желанием сторон_ы конфликта его разрешить.
Конфиденциальность
Вся информация, полученная как сторонами, так и медиатор_кой в ходе переговорного процесса является доверительной, не подлежащей огласке.
Равенство сторон
Каждая из сторон имеет право на равные возможности,
а именно:
- на уважительное отношение,
- на получение полной информации о процедуре медиации,
- на проявление своих чувств и на высказывание своих мыслей,
- на информацию о том, что происходит, и что планируется в процедуре в дальнейшем.
а именно:
- на уважительное отношение,
- на получение полной информации о процедуре медиации,
- на проявление своих чувств и на высказывание своих мыслей,
- на информацию о том, что происходит, и что планируется в процедуре в дальнейшем.
Ответственность
Владельцами конфликта являются только договаривающиеся стороны.
И только они несут ответственность
за принятое в итоге решение.
И только они несут ответственность
за принятое в итоге решение.
Сотрудничество
При соблюдении принципов ответственности, равенства и уважения стороны конфликта совместно продвигаются к сотрудничеству в поиске взаимовыгодного решения.
Нейтральность медиатора
Медиатор_ка является владельцем процесса – отвечает за организацию пространства для переговоров и контролирует соблюдение принципов медиации.
На протяжении всей процедуры медиатор_ка остается нейтральн_ой и беспристрастн_ой, т.е. не оценивает, не судит и не принимает чью-либо сторону, не преследует личные цели и интересы в споре.
На протяжении всей процедуры медиатор_ка остается нейтральн_ой и беспристрастн_ой, т.е. не оценивает, не судит и не принимает чью-либо сторону, не преследует личные цели и интересы в споре.
Взносы
Онлайн медиации
Первичная консультация с ответами на организационные вопросы - бесплатно.
Сама медиация проводится за организационный взнос и компенсацию работы медиатор_ок центра «Квир-медиация». Расходы оговариваются индивидуально в зависимости от нужд конкретного кейса. Действует соц.программа для ЛГБТК+ людей в стесненных обстоятельствах.
В процедуру обычно входит:
Проведение восстановительной беседы с каждой стороной медиации.
Длительность беседы до 1,5 ч
Медиация двух человек.
Длительность встречи до 2 ч
По запросу. Индивидуальная встреча стороны и медиатора в процессе медиации (кокус).
Сама медиация проводится за организационный взнос и компенсацию работы медиатор_ок центра «Квир-медиация». Расходы оговариваются индивидуально в зависимости от нужд конкретного кейса. Действует соц.программа для ЛГБТК+ людей в стесненных обстоятельствах.
В процедуру обычно входит:
Проведение восстановительной беседы с каждой стороной медиации.
Длительность беседы до 1,5 ч
Медиация двух человек.
Длительность встречи до 2 ч
По запросу. Индивидуальная встреча стороны и медиатора в процессе медиации (кокус).
Социальная программа
Условия:
• только для ЛГБТК+ людей
Первичная консультация с ответами на организационные вопросы - бесплатно.
• только для ЛГБТК+ людей
• которые находятся в стесненных материальных или особых обстоятельствах
• льготный период длится не дольше 2 месяцев
Первичная консультация с ответами на организационные вопросы - бесплатно.
Сама медиация проводится за организационный взнос и компенсацию работы медиатор_ок центра «Квир-медиация». Расходы оговариваются индивидуально в зависимости от нужд конкретного кейса.
Офлайн медиации
Возможность проведения зависит от того, есть ли медиатор_ка в вашем городе и согласен/согласна ли он_а проводить офлайн медиацию.
При офлайн медиации также необходимо учитывать дополнительные организационные расходы, например, на аренду помещения в случае необходимости встречи на нейтральной территории.
При офлайн медиации также необходимо учитывать дополнительные организационные расходы, например, на аренду помещения в случае необходимости встречи на нейтральной территории.
Иногда личные конфликты начинают влиять на наши семьи и сообщества, к которым мы относимся, появляется неустойчивость и хочется чтобы всё закончилось как можно скорее...
Для непростых ситуаций существуют и другие форматы встреч, которые могут способствовать восстановлению отношений — Круги сообщества и Семейные конференции. Узнать о них, а также о команде центра (некоммерческом партнерстве профессиональных и непрофессиональных медиаторов) можно на главной странице сайта.
Для непростых ситуаций существуют и другие форматы встреч, которые могут способствовать восстановлению отношений — Круги сообщества и Семейные конференции. Узнать о них, а также о команде центра (некоммерческом партнерстве профессиональных и непрофессиональных медиаторов) можно на главной странице сайта.
О правилах проведения процедуры медиации, стандартах и правилах профессиональной деятельности медиаторок и медиаторов
Межрегионального центра «Квир-медиация» можно почитать здесь.
Права на опубликованные фотографии принадлежат их авторам и авторкам.
Источник: pexels.com, графические элементы из шаблонов tilda.cc, canva.com
Сайт может содержать информацию для лиц старше 18 лет.
Межрегионального центра «Квир-медиация» можно почитать здесь.
Права на опубликованные фотографии принадлежат их авторам и авторкам.
Источник: pexels.com, графические элементы из шаблонов tilda.cc, canva.com
Сайт может содержать информацию для лиц старше 18 лет.
